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2.1 本平台为高考考生及家长提供 AI 志愿填报辅助服务，包括但不限于：
2.2 免费体验：每位用户可享受 3 次免费 AI 咨询体验，免费次数用完后如需继续使用，应开通畅问卡。
2.3 服务定位：本平台提供的是信息参考与辅助决策工具，并非招生录取机构，不从事高招中介活动，不与任何高校招生录取挂钩。
3.1 您应确保具备完全民事行为能力，或已取得监护人同意使用本服务。
3.2 您应保证所填写的高考省份、分数、位次、选科等信息真实、准确、完整。因您提供信息错误导致的方案偏差，由您自行承担。
3.3 您理解并同意，本平台可基于设备标识、订单记录等识别您的免费体验次数与会员权益，以防止滥用。
4.1 您在使用服务时应遵守法律法规，不得利用本服务从事以下行为：
4.2 若您违反上述规范，运营者有权视情节采取警告、限制功能、终止服务等措施，且不退还已支付费用；造成损失的，您应承担赔偿责任。
5.1 畅问卡：售价为人民币 99 元/填报季，开通后在有效期内可不限次数使用 AI 咨询及完整方案功能。
5.2 有效期：畅问卡为单次高考填报季服务，有效期自开通之日起至当年高考录取结束（具体以平台公告为准），到期后权益自动终止。
5.3 价格与支付：价格以页面实际展示为准，您通过平台支持的第三方支付渠道完成付款。支付成功后权益即时开通。
5.4 虚拟服务：畅问卡属于数字化虚拟服务，一经按约定使用，原则上不支持退款；具体退款条件与流程详见《退款规则》。
5.5 页面标注的"专家 1v1 / 专家护航"等如处于"规划中"状态，则暂不构成可购买的正式服务。
重要：本平台 AI 回复由人工智能模型生成，可能存在偏差或错误。请您务必结合官方信息独立判断。
6.1 AI 生成的院校推荐、录取概率、专业解读等内容均为基于公开数据与算法的参考信息，不构成录取承诺、不保证录取结果、不替代官方志愿填报系统。
6.2 录取概率为模型基于历史位次数据的估算值，实际录取受当年招生计划、报考热度、专业组设置等多重因素影响，可能与估算存在差异。
6.3 AI 服务由通义千问（阿里云 DashScope）等第三方大模型提供技术支持，您的咨询内容将发送至服务商处理，具体见《隐私政策》。
6.4 因大模型服务可能出现延迟、中断或内容异常，您不应将 AI 回复作为志愿填报的唯一依据。最终填报请以各省教育招生考试院、教育部阳光高考平台及高校招生章程的官方信息为准。
7.1 本平台的页面设计、文案、图标、程序代码、数据编排及"灯塔志愿"品牌标识等，其知识产权归运营者或相关权利人所有，受法律保护。
7.2 未经书面许可，任何人不得复制、转载、抓取、镜像、商用或以其他方式使用上述内容。
7.3 院校录取数据、专业信息等来源于各省教育考试院及教育部阳光高考平台等公开渠道，相关原始数据权利归原权利人所有。
7.4 您在咨询中输入的内容，您保留相关权利；同时您授予运营者为提供服务所必需范围内的使用许可。
运营者高度重视您的个人信息保护，信息收集、使用、存储、共享及您的权利等事项，详见《隐私政策》。本协议与隐私政策共同构成您使用本服务的完整约定。
9.1 运营者可能根据业务需要对服务内容进行升级、调整或下线，并将提前公告。
9.2 因系统维护、网络故障、第三方服务（如大模型、支付、云服务）故障、不可抗力等导致服务中断的，运营者将尽快恢复，但不承担由此产生的间接损失。
9.3 您可随时停止使用服务。如您严重违反本协议，运营者有权终止向您提供服务。
任何一方违反本协议给对方造成损失的，应承担相应的违约或赔偿责任。运营者对您承担的累计赔偿责任，以您实际支付的服务费用为限（法律另有强制性规定的除外）。
12.1 本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
12.2 因本协议或本服务产生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任一方可向运营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
再次提示：高考志愿关乎孩子未来，AI 是帮手而非决策者。愿这份工具帮您少一点焦虑、多一份安心；但最终落笔，请一定以官方信息为准。